Рэнди, фельдшер скорой помощи в Лос-Анджелесе, достиг своего предела – годы напряженной работы в экстренных ситуациях окончательно истощили его эмоциональные и физические силы. Он решает немедленно уволиться, чувствуя, что больше не может выносить ежедневное столкновение с человеческими трагедиями и болью. Однако его начальница, понимающая ценность опытного специалиста, уговаривает его отработать последнюю смену, убеждая, что его уход без подготовки преемника создаст серьезные проблемы для работы службы. После недолгих раздумий Рэнди соглашается, видя в этом своем решении возможность достойно завершить карьеру и передать накопленный опыт.
Эта последняя смена обещает быть особенной – к Рэнди и его верному напарнику Майку присоединяется Джессика, стажерка, которой предстоит занять место уходящего фельдшера. Трио отправляется в патрулирование по улицам Лос-Анджелеса, и каждый новый вызов становится для Джессики настоящим испытанием, проверяющим ее профессиональные и личностные качества. Рэнди, несмотря на свое желание поскорее закончить смену, постепенно втягивается в процесс обучения, передавая молодой коллеге не только технические навыки, но и важнейшие принципы работы – умение сохранять человечность в самых сложных ситуациях, находить баланс между профессиональной дистанцией и состраданием. По мере развития событий эта последняя смена превращается для Рэнди в неожиданное путешествие, заставляющее его по-новому взглянуть на собственную карьеру, переосмыслить ценность своей работы и понять, что истинное профессиональное выгорание можно преодолеть, найдя новые смыслы в помощи другим людям.
