В самом сердце мира, где правят страхи и кошмары, существует особое царство, известное как Хэллоуин Таун. Здесь обитают призраки, монстры и самые разнообразные пугающие существа, которые находят радость в создании жуткой атмосферы и проведении праздника Хэллоуина. Во главе этого необычного сообщества стоит Джек Скеллингтон, Король Тыквы, чья репутация мастера ужасов не знает равных. Однако, несмотря на всеобщее восхищение и любовь подданных, Джек начинает испытывать странное чувство пустоты и неудовлетворенности. Ежегодные ритуалы и традиции, связанные с пугающими празднествами, больше не приносят ему былого восторга, и он задумывается о том, что, возможно, за пределами его мрачного мира существует нечто большее.
Однажды, блуждая по лесу, Джек наталкивается на портал, ведущий в яркий и сияющий город, полный радости и света – Рождественский Городок. Пораженный красотой и атмосферой добра, которую он там наблюдает, Джек узнает о существовании праздника Рождества и эмоциях, которые он вызывает у людей. Его охватывает непреодолимое желание понять эту новую для него форму счастья и самому испытать радость дарения. В пылу энтузиазма и не до конца осознавая последствий, Джек решает взять на себя роль Санта Клауса, похитив настоящего дарителя подарков и заняв его место. Он уверен, что сможет привнести элементы Хэллоуина в Рождество, создав уникальное сочетание страха и веселья, но вскоре понимает, что его благие намерения приводят к хаосу и путанице, поскольку жители Рождественского Городка оказываются не готовы к его жутковатым интерпретациям праздничных традиций.